Recouvrement de créances

Une grande partie des dossiers est réglée en recouvrement amiable. Une fois la date d’échéance passée, la démarche de recouvrement consiste à mettre en place des actions visant à inciter le débiteur à régler ce qu’il doit.

Aussi fastidieuses que soient ces démarches, l’impact commercial et comptable est fort.
La résolution amiable est dans le bénéfice de tous. Cette méthode est toujours préférable.

Nous faisons ainsi, pour vous :
• relance téléphonique et/ou mail,
• courrier de relance en votre nom, avec votre charte graphique,
• si nécessaire, une mise en demeure avec annonce de voie judiciaire.

Si votre débiteur se manifeste, nous pouvons alors rédiger un accord amiable avec échéancier de paiement. Vous pouvez également nous confier le suivi du respect de cet échéancier.

Si la phase de recouvrement amiable n’aboutit pas, et selon votre décision, nous engageons des poursuites pour contraindre votre débiteur à payer. Nous déterminons alors la procédure la plus adéquate en vous fournissant une information claire sur le sujet, selon la solvabilité de votre débiteur.

A ce stade, nous allons :
• signifier à votre débiteur la décision de poursuite de procédure,
• obtenir le titre exécutoire à l’issu du délai de recours,
• mettre en route la procédure et procéder à son exécution forcée.

Fidèles à nos engagements, nous vous garantissons des actions fermes et courtoises auprès de vos débiteurs, avec un suivi précis de l’exécution de la procédure pour vous donner une information régulière,
claire et juste.

Une fois que toutes les étapes de recouvrement amiable et contentieux sont effectuées, nous poursuivons la procédure de recouvrement avec les intervenants qualifiés (huissier, avocat)…

Les frais d’huissier restent à la charge du créancier en cas de non-recouvrement des sommes dues. Ils seront réglés par le débiteur si la créance est recouvrée.